Servizio sicuro e veloce

Veloce

Preventivi e acquisti

Durante il nostro orario lavorativo, tutte le richieste vengono elaborate in circa 1-2 ore. Al di fuori del nostro orario lavorativo, le richieste per Rakuten, Surugaya e BAPE vengono elaborate in circa 1 ora mentre tutte le altre richieste vengono elaborate il prima possibile il giorno lavorativo successivo.

Ispezione dell'articolo

Gli articoli vengono ispezionati lo stesso giorno in cui arrivano.

Spedizione

Gli ordini per i quali il pagamento dell'Addebito 2 sia stato completato entro le 5:59 (orario giapponese) verranno spediti il giorno stesso.
Per tutti gli altri ordini, la spedizione avverrà il giorno feriale successivo (esclusi i periodi di alta stagione).

* Il nostro orario lavorativo è dalle 9:00 alle 18:00 JST, sette giorni su sette
* I tempi sopra indicati sono stime. L'elaborazione potrebbe richiedere più tempo durante i periodi di alta stagione.
* Gli ordini di Rakuma, dal momento che è necessario contattare il venditore prima di poter effettuare un acquisto, potrebbero richiedere più tempo per la loro elaborazione.

Alta qualità

Imballaggio compatto

Il nostro sistema intelligente utilizza i dati dei nostri 15 anni di attività per imballare gli articoli in modo efficiente, riducendo le dimensioni del pacchetto e mantenendo gli articoli protetti.

Pagamento regolare

Dal momento che misuriamo e pesiamo gli articoli al loro arrivo, le spese di spedizione internazionali possono essere pagate non appena fornirai le Istruzioni per la spedizione.

* È necessario del tempo per calcolare i costi di spedizione per merci fragili e altri articoli che richiedono una gestione o un imballaggio specializzato.

Rimozione di parti

Se l'articolo ordinato include batterie al litio o altri articoli proibiti, possiamo rimuoverli in modo che il resto dell'ordine possa essere spedito. Possiamo anche rimuovere i pneumatici dalle ruote.

* Potrebbe essere richiesta una tariffa aggiuntiva.

Esempi di imballaggio

Riduzione del peso

Gli articoli sono imballati in modo compatto e fissati con pellicola termoretraibile. Questo metodo di confezionamento limita l'uso di materiale da imballaggio ingombrante, riducendo le dimensioni del pacco con effetti positivi anche sull'ambiente.

Impermeabilità

Gli articoli di piccole dimensioni sono avvolti in una pellicola protettiva per proteggerli dalla pioggia e da altri danni ambientali.

Articoli di grandi dimensioni

Possiamo anche spedire articoli di grandi dimensioni come i paraurti delle auto!　(Ad esempio 174 x 87 x 62 cm)

Buste in plastica

Articoli come vestiti, peluche e borse vengono inviati in buste in plastica speciali. Ciò riduce le dimensioni e il peso del pacco, rendendo la spedizione più economica.　
Scopri di più qui.

Doppia protezione

Dispositivi delicati e altri articoli fragili vengono confezionati in uno strato aggiuntivo di materiale da imballaggio e cartone, senza costi aggiuntivi.

Etichette di spedizione

Le etichette dei pacchi includono diciture sia in inglese che in cinese per garantire che i pacchi siano gestiti in modo appropriato.