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私隱政策(個人資料保護方針)

株式會社FROM JAPAN(以下簡稱「本公司」)非常明白用戶的個人資料(名字、地址及電話號碼等可辨認出個人身份之訊息)之重要性, 將遵守「個人資料保護法」及本私隱政策,對個人資料採取需要且恰當的管理措施,並於致力保護的同時,不斷重新評估以予改善。

個人資料的定義

本私隱政策中定義的「個人資料」是指:會員ID、名字、地址、出生年月日、性別、電話號碼、電子郵件地址、支付方式、購買記錄,於單獨或複數組合時可辨認出個人身份之訊息。

使用目的

私隱政策中定義之個人資料,本公司會使用於以下用途:
(1) 會員資料、訂單資料的管理
(2) 商品費用、各種手續費的請款
(3) 商品及其他物品的發送
(4) 網站營運上所需要的相關重要通知、商品宣傳以及各種優惠活動的通知
(5) 推廣郵件等資訊的發送
(6) 各種問卷調查的實施
(7) 積分點數、優惠券的贈送
(8) 各種確認、連絡以及咨詢事宜的回答
(9) 統計調查及數據分析
(10) 交由本公司認可的第三方合作公司以您的個人資料進行商品開發、相關服務的改善、為提高銷售額為目的的市場營銷分析、各種優惠活動和新製品的通知等,提供對會員有所幫助的資訊等
提供方式:以文件郵寄或電子‧電磁等方式提供
(但是,本公司可根據會員的要求,停止向第三者提供其個人資料。)
(11) 其他相當於上述目的或者與上述目的有緊密關係等情況

向第三者提供

除了法庭傳令、或法律程序上所需要的情況,除非已得到本人的同意,本公司不會透露您的個人資料予未於前項記述的第三者。
但是,如果符合下列的各項內容的情況,則許可作為私隱政策中定義之個人資料,以文件寄送或電子‧電磁的方法提供予第三者。
(1) 與付款有關的金融機構需要時
(2) 發送商品及報關時有所需要時
(3) 以改善各種服務為目的之前提下,提供會員登入及銷售狀況 予本公司認可的合作公司
(4) 將服務業務的全部或一部分委託給第三者時
(5) 公司合併‧營業轉讓及其他的理由所導致事業需要繼承時,提供予事業繼承者
(6) 於個人私隱保護條例或其他的法令認可時

本公司會根據會員的要求,停止前項記述(前項第6點除外)向第三者提供其個人資料。

明示・查詢・訂正・停止・刪除

本公司會對個人資料的明示・查詢・訂正・停止・刪除作出迅速的對應,請使用以下方式連絡我們,並索取本公司所規定的申請表格。

關於Cookie

為了客戶在來訪本公司網站時,能更便於瀏覽,我們會傳送Cookie(可識辨客人使用中的電腦之數據)至客戶的電腦進行記錄。
客戶只需更改瀏覽器中Cookie的設定便可停止記錄,但會使客戶無法使用網站上部分服務。

私隱政策的修訂

為了配合有關個人資料保護的方針或法例上的變動,本公司有可能未預先通知客戶的情況下,改訂全部或部分本私隱政策的內容。

連絡方式

FROM JAPAN 客戶服務中心
電話號碼: 03-6262-8723
日本以外時: +81-3-6262-8723
電話服務時間: 9:00~18:00(日本時間)
非營業日: 星期六日、公眾假期及本公司規定之休息日
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