為替相場(参考): 表示中の為替相場は、ご注文時の「参考値」としてお使い下さい。カード会社からの請求時に使用される為替相場は、各カード会社毎に異なりますので、ご注意下さい。
表示中の弊社参考値と、カード会社からの請求金額が異なった場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい

日本時間: (JP)

ご利用料金

基本料金

FROM JAPANでは2回に分けて請求を行います。
「請求1」では商品代金、「請求2」では送料やプラン料などの諸費用をお支払いいただきます。

基本料金
請求1
商品代金
請求2
海外送料・プラン料金など

請求1

注文時に商品代金をお支払いください。

請求2

お客様のもとに商品を発送する前に、送料とプラン料をはじめとする諸費用のお支払いをお願いしております。
日本国内の取引で発生した送料や振込手数料なども請求2にてまとめて請求いたします。

海外送料 こちらのお見積もりツールにて算出できます。
プラン料金 安心保証プラン 700円 / 注文
そのまま転送プラン 300円 / 注文
( Amazon、楽天市場、ZOZOTOWNの商品は無料でご利用になれます )
決済手数料 ( 日本国内 ) 銀行振込一律200円
クレジットカード決済 0円
代金引換 実費
コンビニ支払い / 受領 1,000円
郵便局支払い / 受領 1,000円
その他決済方法 実費
国内送料 ( 日本国内 ) 実費 ( 国内送料無料の商品は0円 )
-注意事項-
※ FROM JAPANではクレジットカード決済手数料が有料の販売者を除き、原則クレジットカードで決済いたします。
※ ヤフオク!の商品は決済方法にかかわらず、200円 / 落札の決済手数料がかかります。
※ 同一出品者・ストアからの落札・注文の場合、発送、お支払いをおまとめすることにより、「国内送料」「決済手数料」「プラン料」をおまとめすることができます。条件詳細はこちら

特別費用

特別な対応が必要な商品にのみ、下記のような費用が請求2にてまとめて請求されます。

消費税・関税実費
日本の消費税 ( 8% ) が商品代金に含まれていない場合。また、日本国外の商品を購入した際に関税が課せられた場合に請求いたします。
通関業務手数料2,800円
同梱する商品の合計金額が20万円を超える貨物を日本郵便 ( EMS、国際小包 ) を利用して発送する場合に、日本郵便より請求されます。
地域外配達料2,710円
FedExが定める直接集配地域以外にFedExを利用して発送する場合に、FedExより請求されます。対象地域はこちら
処分費実費
大型商品の処分が必要になった場合に請求されます。
外注梱包費 実費
弊社にて梱包が困難であると判断された商品を外注梱包業者に委託した場合に請求されます。詳細はこちら
再梱包料最低1,500円
配送指定確定後の変更・キャンセル・再梱包をご希望の場合に請求いたします。なお、状況によっては対応いたしかねる場合がございます。
-注意事項-
※ その他、購入時に発生した費用を実費にて請求することがございます。
ご不明点などございましたら、購入前にカスタマーサービスまでお問い合わせください。

お支払方法

FROM JAPANでのお買い物で利用いただけるお支払方法は各種クレジットカード、PayPal、デポジット、FJポイントです。

  • クレジットカード
  • PayPal
  • デポジット
  • FJポイント
-注意事項-
※ ヤフオク!において当月の落札金額 ( 入札中の金額も含む ) が10万円を超える場合は、デポジットまたはFJポイントのみのご利用となります。

クレジットカード

VISA、MasterCard、JCBがご利用になれます。
また、FROM JAPANでは3Dセキュアを導入しています。
お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応していない場合は、ご利用になれない可能性がございます。ご利用のカード会社へお問い合わせください。

PayPal

PayPalを使ってのお支払いが可能です。
PayPalアカウントをお持ちではないお客様は、こちらよりアカウントを作成いただけます。

-注意事項-
※ PayPalで購入した商品は、PayPal決済時に指定した国・地域以外への発送を行えません。

デポジット

デポジットはクレジットカード、またはPayPalより預け入れることができます。
ヤフオク!での入札をはじめとするサイト内の各種お支払いに利用いただけます。
デポジットのお預かり期間は20日間です。
入札中のオークションがなければ、いつでもデポジットページより手動精算が可能です。

  • デポジット追加 日目
  • 自動精算 20日目

精算前のデポジットはどのお支払いにも使用可能です。

-注意事項-
※ クレジットカードとPayPalを併用して預け入れることはできません。
※ PayPalで預け入れたデポジットで購入した商品は、PayPal決済時に指定した国・地域以外への発送を行えません。
※ ヤフオク!への入札には、オークション終了時間+12時間以上有効なデポジットが必要です。
※ お預かり期間は20日間ですが、預け入れたデポジットが全額使用された場合は、お支払いより3営業日後に自動精算いたします。

FJポイント

1ポイント=1円として、サイト内の各種お支払い利用いただけます。
FJポイントは弊社銀行口座へのお振込みで購入することができます。

  • POINT
  • YEN
-注意事項-
※ 換金することはできません。
※ 退会時に所持ポイントを返金することはできません。
※ 他の会員への譲渡・貸付、また他の会員の所持ポイントとの合算はできません。
※ 振込手数料はお客様のご負担となります。
※ 入金額が1円未満の場合には小数点以下を切り捨てたポイントを付与いたします。
※ お振込みの確認には最大2営業日いただいております。
※ 複数アカウント分を一括でお振込みいただいても、FJポイントは1アカウントにのみ付与されます。

振込先口座

  • 海外送金用
  • 国内振込用
  • Bank Name MUFG Bank, Ltd.
    Bank Address 6-2-6 KOJIMACHI CHIODA-KU TOKYO JAPAN
    Branch Kojimachi Branch
    Branch Code 616
    Beneficiary Account Name FROM JAPAN LIMITED
    Beneficiary Account # 5229170
    Account Saving
    Swift Code BOTKJPJT
  • 金融機関名 三菱UFJ銀行
    支店名 麹町支店
    支店番号 616
    預金科目 普通
    口座番号 5229170
    口座名義 カ)フロム ジャパン ダイヒョウトリシマリヤク クノ トモヒロ
-注意事項-
※ お振込み時、連絡欄に会員IDをご記入ください。 ( 会員IDはログイン後、マイページにて確認いただけます )
※ 2018年4月1日に銀行名が変更になりました。

為替

FROM JAPANでのお支払いや返金はすべて日本円で行います。
ご利用に際して特別なレートなどは設けておりません。

-注意事項-
※ 請求・返金のレートや手数料、また返金方法についてはご利用のカード会社・金融機関の規定に準じます。ご不明点などございましたら、ご利用のカード会社・金融機関までお問い合わせください。

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