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隐私权政策(个人信息保护方针)

株式会社FROM JAPAN(以下简称「本公司」)认识到用户提供的个人信息(姓名、地址及电话号码等可以辨识个人身份的信息)的重要性, 严格遵守「个人信息保护法」及本隐私权政策,在对个人信息采用必要措施进行适当管理、保护的同时,不断评估并予以完善。

个人信息的定义

本隐私权政策中定义的「个人信息」是指:会员ID、姓名、地址、出生年月日、性别、电话号码、电子邮件、支付方式及购买记录等其中单条或复数组合可以辨识出个人身份的信息。

使用目的

对于隐私权政策里定义的个人信息,本公司在以下情况下使用:
(1) 会员信息、订单信息的管理
(2) 商品费用、各种手续费的请款
(3) 商品及其他物品的发送
(4) 网站运营相关的重要通知、商品宣传以及各种优惠活动的通知
(5) 电子杂志等资讯的发送
(6) 各种问卷调查的实施
(7) 积分、优惠券的赠送
(8) 各种确认、联络以及咨询事宜的回答
(9) 统计调查及数据分析
(10) 本公司的第三方合作公司发起的以商品开发及其他服务的改善和提高为目的的市场营销分析、各种优惠活动和新制品的通知等对会员有所帮助的信息提供等
提供方法:采用书面发送或者电子、电磁等方法提供
(但是根据会员本人的要求,可以停止向第三方提供个人信息。)
(11) 其他相当于上述目的或者与上述目的有紧密关联等情况

向第三方的提供

除法规认可的情况之外,本公司不会在没有得到允许的情况下,将可以识别个人身份的信息向前述使用目的以外的第三方提供。
但是,如果符合下列各项情况之一时,则许可作为前述隐私权政策中定义的个人信息、采用书面发送或者电子、电磁等方法提供给第三方。
(1) 与付款有关的金融机构需要时
(2) 商品发送及通关手续上需要时
(3) 以改善各项服务为目的、向本公司认可的合作公司提供会员注册情况及销售信息时
(4) 将服务内容的全部或一部分委托给第三方时
(5) 公司合并、营业转让或者其他理由所导致事业需要承继时,提供给事业承继者。
(6) 个人信息保护法或其他法规认可时

本公司会根据会员的要求,停止将前述(第6项除外)的个人信息向第三方提供。

明示、查询、订正、停止、删除

本公司会对个人信息的明示、查询、订正、停止、删除等作出迅速的响应。请使用以下方式联络我们,并使用本公司规定的申请表格提交相关申请。

关于Cookie

为了让客户更方便地浏览本公司网站,我们会发送Cookie()至客户电脑进行记录。
客户可以通过更改浏览器的相关设定停止收取Cookie信息,但这样会导致网站上的一部分服务无法使用。

服务条款的变更

为了能够快速响应个人信息保护的方针或法规上的变动,本隐私权政策的全部或部分内容有可能在没有事先通知的情况下进行变更或改订。

联络方式

FROM JAPAN 客户服务中心
电话号码: 03-6262-8723
日本以外时: +81-3-6262-8723
电话服务时间:9:00~18:00(日本时间)
※周末、法定假日及其他本公司所规定的休假日不营业
info@fromjapan.co.jp

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