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费用说明

基本费用

FROM JAPAN提供的代购代拍服务的费用,均分成两次收取。
在「付款一」时只需支付商品售价;在商品寄达本公司收发中心后,需支付运费、方案费用等其他费用,这些费用在网站上统称为「付款二」。

基本费用
付款一
商品售价
付款二
国际运费・方案费用等

付款一

支付商品的售价。

付款二

在商品寄至会员的指定地址前,需完成运费及购物方案费等其他费用的支付。
在购买商品时如产生日本国内运费或付款手续费等费用,会在付款二时一并收取。

国际运费 可使用费用计算器预算
购物方案 安心保障方案 700日元 / 订单
直接转送方案 300日元 / 订单
(使用直接转送方案购买亚马逊、Rakuten市场及ZOZOTOWN的商品时,无需支付此方案费。)
付款手续费 ( FJ → 卖家 ) 银行汇款 一律200日元
信用卡付款 免费
货到付款 按实际费用收取
便利店柜台付款 / 取货 1000日元
邮局柜台付款 / 取货 1000日元
其他付款方式 按实际费用收取
日本国内运费 ( FJ → 卖家 ) 按实际费用收取 ( 免运费时不收 )
-注意事项-
※ 当信用卡付款无需额外负担手续费时,工作人员将会优先使用信用卡交易。
※ 购买相同卖家出售的商品时,只要符合合并条件,方案费用只需支付一笔,且根据情况更可合并日本国内运费寄付款手续费。详情请点击此处
※ 从雅虎拍卖得标的商品,付款手续费均以200日元计算。

其他额外费用

仅需要特别处理的商品才需在付款二时支付以下费用。

消费税・关税 按实际费用收取
如果商品售价中未包含日本国内消费税 ( 8% )、或商品由日本以外的国家进口需支付关税时,会员需缴纳此费用。
出口代理费 2,800日元
当商品总金额超过20万日元且使用日本邮政(EMS及国际小包)发送的包裹,日本邮政会额外征收出口代理费。
地域外配達料 2,710日元
当收件地址超出FedEx一般服务范围时,FedEx会额外征收偏远地区附加费。详细信息请点击此处
处置费 按实际费用收取
如需对大型商品进行废弃处理,将需额外支付处置费用。
第三方包装费 按实际费用收取
当本公司工作人员判断无法对商品完成包装时,客人需额外支付专业包装公司所收取的费用。详细信息请点击此处
重新包装费 1,500日元起~
如希望在配送指定完成后更改、取消及重新包装的客人,需额外支付重新包装费。另外,根据具体情况的不同,有可能无法为您处理此类要求。
澳大利亚商品与服务税(GST) 按实际费用收取
2018年7月1日起凡发送至澳大利亚的物品均需缴纳商品与服务税(GST)。查看详细信息请点击此处

当付款一金额未满1,000澳元时,将由本公司代为征收总费用(付款一+付款二)10%的商品与服务税(GST)。
如您希望自行缴纳此税项,请在支付付款二前,并将您的「ABN号码」通知客户服务中心
--注意事项--
※ 在购买商品时,如产生商品售价以外的其他费用,将需要客人在付款二时补付。如有疑问,请在订购前联络客户服务中心咨询。

付款方法

在FROM JAPAN可以使用信用卡、PayPal、押金及FJ点数支付费用。

  • 信用卡
  • PayPal
  • 押金
  • FJ点数
-注意事项-
※ 当每月累计得标金额(包括入标中金额)超过免押金入标上限金额时,将限制只能使用「押金」或「FJ点数」进行入标。

信用卡

客人可以使用各银行发行的VISA、MasterCard或JCB信用卡在本站上进行付款。

PayPal

会员可使用PayPal在本站上进行付款。
还未注册PayPal帐户的会员,可点击此处跳转至PayPal网站。

-注意事项-
※ 使用PayPal付款的商品,只能寄送至PayPal付款时指定的国家或地区,请注意此信息在过后无法更改。

押金

押金可使用信用卡或PayPal直接存入,
可用于竞标及完成本站内所有费用的支付。
押金的保管时间为20天。
只要帐上没有正在入标的商品,便可随时手动清算押金或退款。

  • 存入押金 1
  • 自动清算 20

清算前的押金可用于任何款项的支付

-注意事项-
※ 存入押金时,不能同时使用PayPal和信用卡。请选择其中一种方式存入押金。
※ 使用PayPal存入的押金支付货款时,商品只限寄送至PayPal付款时所指定的收件国家或地区,且此信息在过后无法更改。
※ 「可入标押金」的有效时间 ≥ 拍卖结束时间+12小时
※ 每笔押金一旦全额使用后(不包括入标中押金),会在3个营业日后自动清算。

FJ点数

1点数=1日元,可以在入标或任何付款时使用。
FJ点数可以使用银行汇款购买。

  • 点数
  • 日元
-注意事项-
※ FJ点数无法兑现。
※ 退会时帐户中所持有的FJ点数恕不退还。
※ FJ点数不得转让、借出或与其他会员共享。
※ 客人需自行负担国际汇款时所需的各种手续费。
※ 汇款金额不满1日元部分只取整数。
※ 汇款确认最长需两个工作日。
※ 本公司不接受多名会员共用一笔汇款。即使会员已事前协商好共用同一笔汇款,本公司也只能将所收汇款存入其中一位会员的帐户里。

购买FJ点数专用银行账户

  • 国际汇款用
  • 日本本地汇款用
  • Bank Name MUFG Bank, Ltd.
    Bank Address 6-2-6 KOJIMACHI CHIYODA-KU TOKYO JAPAN
    Branch Kojimachi Branch
    Branch Code 616
    Beneficiary Account Name FROM JAPAN LIMITED
    Beneficiary Account # 5229170
    Account Saving
    Swift Code BOTKJPJT
  • 金融機関名 三菱UFJ銀行
    支店名 麹町支店
    支店番号 616
    預金科目 普通
    口座番号 5229170
    口座名義 カ)フロム ジャパン ダイヒョウトリシマリヤク クノ トモヒロ
-注意事项-
※ 汇款时请务必在备注栏中注明您的会员ID。(会员ID可在登录后的「我的FROM JAPAN」页面中确认)
※ 2018年4月1日起银行名称有所变更

汇率

FROM FROM JAPAN上的付款及退款均使用日元结算,
未设定任何特殊汇率。

-注意事项-
※ 扣款或退款时的汇率、手续费及处理方式以信用卡公司或发卡行的规定为准。如有任何疑问,请直接联络信用卡公司或发卡行确认。

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