配送指定・請求2のご注意点

配送指定

商品を購入して弊社物流センターに到着いたしましたら、 商品のおまとめや配送先、ご希望の発送方法などを選択する「配送指定」を行っていただきます。
配送指定は購入した商品が弊社物流センター到着後30日以内に必ず行ってください。
配送指定完了後、梱包を開始いたします。

  • 確定後の配送指定の変更/キャンセルには再梱包手数料として1,500円の追加費用が発生いたします。
  • 配送指定が30日以内に完了していない商品があった場合、配送指定未完了のすべての到着済み商品を「強制配送グループ」として強制梱包し、発送いたします。

強制配送グループ

最初に到着した商品が到着してから配送指定が行われないまま30日が経過した場合、 その時点で到着しているすべての商品が強制的に一括梱包され、ご登録の住所宛てに発送いたします。 「強制配送グループ」の梱包は請求2のご案内に通常よりお時間をいただく場合がございます。

同時到着商品の分割

販売者によって商品がまとめられ、弊社物流センターに到着した場合、
まとめられている商品を異なる配送グループに分けて配送指定を行うことができません。

請求2

配送指定完了後、通常2営業日で請求2のご案内を行います。
支払期間は請求2ご案内から3日間です。
4日目より、1商品につき100円/日の延滞料が発生し、請求2に加算されますのでご注意ください。

  • 購入された商品の重量・サイズ・形状・数量などにより、保管料・特殊梱包費などを別途請求する場合がございます。特殊梱包サービスについてはこちら
  • 請求2のご案内よりお支払いのないまま30日が経過した場合、クレジットカード、または保有デポジット・ポイントより自動的に決済処理を行います。また、自動決済が行えなかった場合は、商品を弊社にて処分いたしますのであらかじめご了承ください。